Assistance informatique

Comment différencier ENT, Pronote et Educonnect ?

Comment se connecter à l’ENT et Pronote ?

Je veux me connecter à l’ENT (=Agora06)

Pour accéder à la messagerie et envoyer un mail à un professeur : cliquer ici.

L’identifiant et le Mot de Passe seront donnés aux élèves de 6ème durant la 1ère séance de méthodologie numérique.

Les élèves de 5ème, 4ème et 3ème conserveront Identifiant et Mot de Passe.

Chaque parent recevra un mail avec son identifiant et son Mot de Passe.

Je veux accéder à Pronote

Pour suivre la scolarité de mon enfant ( consulter les notes, le cahier de texte, le contenu des cours, l’emploi du temps, les retards, les absences, …)

Cliquer ici puis cliquer sur Scolarité et ensuite Pronote

Comment résoudre les problèmes rencontrés ?

Cas 1 : Mon enfant n’a pas eu son identifiant Educonnect ou a perdu son Mot de Passe

Cas 2 : Je n’ai pas reçu mon identifiant Educonnect Parents

Cas 3 : Je veux modifier les données enregistrées dans mon dossier

Cas 4 : J’ai reçu mon identifiant Educonnect et je souhaite activer mon compte (1ère connexion uniquement)

Cas 5 : Je veux accéder à Scolarité Services (régler une facture, demande de bourse, choix d’orientation…)

Cas 6 : Je veux contacter le service de vie scolaire

Cas 7 : Je suis connecté(e) à l’ENT mais l’accès à Pronote est refusé, on me dit « contacter votre administrateur »

Cas 8 : Je veux installer l’Application Pronote sur mon téléphone

Cas 9: Je vois le compte Pronote de l’année dernière. Comment supprimer le vieux compte ?

Cas 10 : Comment envoyer un mail à un professeur ?

Pour toute autre demande, merci de contacter Mme Chaix par mail : liliane.chaix-jeanneret@ac-nice.fr

Cas 1 : Mon enfant n’a pas eu son identifiant Educonnect ou a perdu son Mot de Passe

• Si votre enfant n’a pas eu son Identifiant et son Mot de Passe, il doit aller voir Mme Chaix Professeur de technologie, en salle Tec01 (dans la cours du bas)
• Les élèves reçoivent leurs codes à l’entrée en 6EME, et ils s’en serviront jusqu’en 3EME, et même après au lycée. En cas d’oubli de l’identifiant et/ou du mot de passe, il est possible d’en recevoir un nouveau, mais seulement à condition d’avoir renseigné une adresse mail de récupération et de l’avoir confirmée !! Voilà comment définir cette adresse:
  

  – se connecter à son ENT – cliquer sur « Services personnels » – cliquer sur « Mon compte Educonnect – saisir une adresse mail ou la corriger en cliquant sur « Modifier »

  En validant, Educonnect envoie un mail à l’adresse indiquée. Celui-ci contient un lien, sur lequel vous devez cliquer dans les 5 minutes qui suivent. Il faut ensuite renseigner à nouveau identifiant et mot de passe pour terminer la confirmation de l’adresse mail de récupération. Un message de confirmation vous sera alors affiché !
  Plus d’infos sur le site de la DRANE (Délégation de la Région Académique Provence-Alpes-Côte d’Azur au Numérique Éducatif)
  Cliquer ici https://www.pedagogie.ac-nice.fr/dane/s-informer/educonnect

Cas 2 : Je n’ai pas reçu mon identifiant Educonnect Parents

Les identifiants et mots de passe Educonnect sont envoyés aux parents sur leur messagerie personnelle fin août / début septembre (vérifiez le dossier spam).
Si n’avez pas reçu ce mail contactez la secrétaire du collège Mme Ben-Mansour à l’adresse mail suivante ce.0061278g@ac-nice.fr

Cas 3 : Je veux modifier les données enregistrées dans mon dossier

Je veux modifier les données enregistrées dans mon dossier : erreur de saisie, n° de téléphone, etc…
Contacter le secrétariat de direction : 04 92 41 26 26 ou ce.0061278g@ac-nice.fr

Cas 4 : J’ai reçu mon identifiant Educonnect et je souhaite activer mon compte (1ère connexion uniquement)

Consulter le site de la Drane en cliquant sur ce lien

Cas 5 : Je veux accéder à Scolarité Services (régler une facture, demande de bourse, choix d’orientation…)

« Scolarité Service » est accessible depuis le compte Educonnect parents. Il est utile pour plusieurs démarches : Inscription, Fiche de renseignements, Bourses, Orientation, Affectation, Factures cantine, etc.
Généralités sur « Scolarité services » : cliquer ici
Pour se connecter à Scolarité Services cliquer ici

Cas 6 : Je veux contacter le service de vie scolaire

pour signaler un retard ou l’absence de mon enfant
Écrire à l’adresse vie-scolaire1.0061278G@ac-nice.fr ou téléphoner au 04 92 41 26 26

Cas 7 : Je suis connecté(e) à l’ENT mais l’accès à Pronote est refusé, on me dit « contacter votre administrateur »

Contacter Mme Chaix par mail Liliane.chaix-jeanneret@ac-nice.fr ou envoyer votre enfant en salle de Technologie Tec01.

Cas 8 : Je veux installer l’Application Pronote sur mon téléphone

Après avoir installé l’application Pronote via Play Store ou Apple Store, vous disposez de 3 façons de synchroniser votre compte Pronote avec votre téléphone
– synchroniser en utilisant la géolocalisation : Tutoriel 3 Installer Pronote sur Téléphone avec Géo-localisation
– synchroniser en copiant l’adresse de Pronote sur son téléphone : Tutoriel 4 Comment installer Pronote sur son téléphone sans ordinateur
– synchroniser en flashant le QR Code  : Tutoriel 5 Comment installer Pronote – Flasher QR Code

Cas 9 : Je vois le compte Pronote de l’année dernière. Comment supprimer le vieux compte ?

Pour éliminer un compte cliquer ici : Tutoriel 6 Comment supprimer un Compte sur application PRONOTE

Cas 10 : Comment envoyer un mail à un professeur ?

Pour apprendre à utiliser la messagerie, cliquer sur le lien ici : https://www.youtube.com/watch?v=MTNs9PvWASc